DIRECT SUPPORT
企業向け支援
Insight to Action
よくある相談
CRMや顧客データはあるが、営業・マーケティング・CSの次の打ち手につながっていない。
Eluvenaが担うこと
顧客の選ぶ理由・迷う理由・離脱する理由を構造化し、営業・マーケティング・CS・CRM改善へ反映します。
Growth Opportunity into Outcome.
眠れる価値を、事業の力へ。
FINANCE・DESIGN・TECHNOLOGYをつなぐ経営実装パートナー。
顧客の声、営業活動、業務プロセス、データ、専門性。
企業の中や企業同士の間に眠る価値を見出し、成果につながる次の一手として設計・実装します。
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THREE SERVICE LINES
課題の所在に合わせて、
3つの支援領域から伴走する。
企業内部の改善、既存顧客への提案拡張、企業同士の新しい事業づくり。
課題が存在する場所に合わせて、最適な支援モデルを設計します。
PARTNER ENABLEMENT
パートナー向け支援
提案・実装支援
よくある相談
顧客から専門外の相談を受けているが、自社だけでは提案・実装できる体制がない。
Eluvenaが担うこと
CRM、AI、営業DX、業務改善などの専門機能を補完し、提案設計から実装・現場定着までを支援します。
BUSINESS CO-CREATION
事業共創
事業共創プロデューサー
よくある相談
協業候補との対話は始まっているが、共同パッケージ、役割、商流、初回提案が決まらない。
Eluvenaが担うこと
両社のアセットを顧客価値へ翻訳し、共同パッケージ、役割・商流、PoC、初回提案、GTMを共創PMOとして推進します。
OUR APPROACH
手段の導入ではなく、
成果につながる構造を設計する。
Eluvenaは、単なるIT導入、ツール設定、業務効率化だけを提供する会社ではありません。
顧客理解、営業活動、データ、業務プロセス、経営資源、社内外の専門性をつなぎ、事業全体を成果へ向かう構造として設計・実装します。
顧客接点
営業活動
データ
業務プロセス
経営資源
専門性・パートナー
Business Structure
成果につながる
事業構造
顧客接点
営業活動
データ
業務プロセス
経営資源
専門性・パートナー
Business Structure
成果につながる
事業構造
HOW WE WORK
見立て、設計し、実装し、定着させる。
3つのサービスに共通して、課題や機会を見つけるだけで終わらせず、現場で稼働する状態まで伴走します。
DISCOVER
見立てる
顧客の声、営業活動、業務、データ、経営資源、関係者から、成長機会と停滞要因を整理します。
DESIGN
設計する
顧客価値、営業導線、業務、データ基盤、役割、商流、投資条件を成果につながる構造へ設計します。
IMPLEMENT
実装する
CRM、AI、業務フロー、営業資料、共同パッケージ、会議体など、必要な仕組みを実務へ落とし込みます。
ENABLE
定着・改善する
運用ルール、教育、レビュー、KPI、役割分担を整え、現場で継続的に改善できる状態を目指します。
THREE CAPABILITIES
FINANCE・DESIGN・TECHNOLOGYを、
必要な形で組み合わせる。
01 | FINANCE
経営資源と実行条件を整える
- 既存コスト、SaaS、外注費、業務工数の整理
- 投資対効果と優先順位の整理
- 補助金・助成金を含む選択肢の確認
- 成長施策へ経営資源を振り向ける条件設計
コスト削減を目的化せず、成果に向かう資源配分を整える。
02 | DESIGN · CORE
顧客価値と事業構造を設計する
- 顧客の声、商談、VOCの分析
- 営業・顧客導線の設計
- 提供価値、支援範囲、提案ストーリーの設計
- 共同パッケージ、役割、商流の設計
売りたい価値ではなく、選ばれている価値を見つける。
03 | TECHNOLOGY
成果を生み出す基盤を実装する
- CRM／SFA／MA
- AI・業務自動化
- データ連携、ダッシュボード
- 運用設計、現場定着
Technologyを目的化せず、成果へつなぐ実装基盤として活用する。
ORCHESTRATION / PMO
必要な専門性と
関係者を束ねる
社内担当者、外部専門家、ツールベンダー、開発会社などの役割を整理し、一つのプロジェクトとして前に進めます。
START A CONVERSATION
眠れる価値を、成果につながる構造へ。
顧客理解、営業、CRM、AI、業務改善、パートナー支援、事業共創。
現在の課題や構想を伺い、どの支援領域から始めるべきかを整理します。
成長機会を、成果へ。
価値が立ち上がる、その瞬間をともに。